Política de reembolso

Na RemRing queremos que fiques satisfeito com a tua compra.

  • Tens 14 dias após a receção do produto para solicitar uma devolução.
  • O produto deve estar por abrir/utilizar, na embalagem original, para ser elegível para reembolso total.
  • Para iniciar uma devolução, contacta-nos através de remring2026@gmail.com com o número de encomenda.
  • Os custos de envio de devolução são da responsabilidade do cliente, exceto em caso de produto defeituoso ou erro nosso.
  • Após recebermos e validarmos o artigo devolvido, o reembolso é processado no método de pagamento original em até 10 dias úteis.
  • Produtos com defeito de fabrico têm direito a substituição ou reembolso total, incluindo portes.

Esta política não afeta os teus direitos legais enquanto consumidor na União Europeia.